'N Uiteensetting Van 'N Social Media Opleiding Plan

'N uiteensetting van 'n Social Media opleiding plan Na raming leestyd: 7 minute, 45 sekondes Im 'n wyle te skakel na die sosiale media spel. Trouens, het ek 'n paar verskriklik verkeerd blog boodskappe in die afgelope jare oor hoe sosiale media nooit gaan om te integreer met soek en hoe dit was alles net ego-masturbatory ontlasting. Wel, kryt dat 'n mens tot leerervarings. Ek kan nie reg wees al die tyd. 😉 So ja. Ons moet sosiale media ernstig op te neem. Ek kan 'n huiwerig adopter wees, maar dit beteken nie ek doen dit half-arsed. Wanneer ek kies om iets te doen, ek doen dit so goed soos ek kan. Anders whats die punt? Wanneer dit kom by sosiale media vir kliënte, ons werklik glo dat die kliënt is die beste geposisioneer om beheer van hul eie sosiale media aktiwiteit te neem. Niemand weet hul besigheid en hul kliënte beter as die kliënt self. Maar dit beteken nie ons laat net hulle gaan met dit. Inteendeel, dit is belangrik om die kliënt behoorlike opleiding en leiding te gee. Sosiale media moet nooit betrokke in net ter wille van dit. Dit moet 'n strategie, kompleet met doelwitte en taktiese uitvoering te maak dat gebeur. Wat ons doen dikwels vir baie van ons kliënte is lewer sosiale media opleiding. gemik om die regte mense te kry in die kliënte organisasie op hoogte oor die verskillende aspekte van die sosiale media, en gee hulle vaste wenke oor die beste manier om dit te gebruik. Wanneer dit kom by die onderrig van organisasies hoe om sosiale media effektief te gebruik, Im 'n ferm oortuigings in die onderrig van die algehele ingesteldheid in die eerste plek, en nie in die fyner kunsies besonderhede van spesifieke funksies tot die groter prentjie is duidelik. In my ervaring as 'n dosent vir die Universiteit van Ulsters Digital Media Kommunikasie kursus en die Digital Marketing Instituut se boot kampe en nagraadse diplomas een van die dinge wat Ive geleer uit die onderrig van digitale bemarking is dat die groter prentjie saak meer as die individuele neute boute. Almal kan geleer word om iets te doen, maar die rede waarom agter dit is baie meer belangrik en baie moeiliker om te definieer. Soos met SEO, 'n strategie om sosiale media te laat werk vir jou wat jy nodig het. Dit begin en eindig met 'n duidelike beeld van wat jy wil bereik, en hoe jy wil om te gaan daaroor. Onder Siek deel 'n uiteensetting van 'n basiese sosiale media opleiding plan wat min of meer dien as 'n sjabloon vir ons opleidingsessies. Ons pas dit waar nodig natuurlik, maar oor die algemeen hierdie opleiding plan gee 'n uiteensetting van die verskillende aspekte van sosiale media bemarking wat ons wil om te beïndruk op 'n besigheid nuut in die spel: Module 1: Beginsels van sosiale media Dit het alles begin met die verduideliking van die basiese beginsels. Wat is die sosiale media, en hoe mense dit gebruik? Dit gaan oor om te verduidelik hoe sosiale media is 'n tweerigting-gesprek, en dat organisasies moet hul ou uitsending-mentaliteit agter te laat. Wat ons ook probeer om oor te dra, is hoe sosiale media gebeur op die gebruikers terme. Gebruikers kies om betrokke te raak met jou, nie andersom nie, so skree so hard as wat jy kan 'n baie doeltreffende taktiek in klassieke bemarking is betekenisloos in die sosiale media. Gebruikers sal jy net te ignoreer. Laastens, hier het ons ook die noodsaaklikheid van duidelike doelwitte doelwitte. Maatskappye behoort nie sosiale media te doen, want almal doen dit, maar hulle moet konkrete en realistiese doelwitte wat uiteensit wat hulle verwag om daaruit te kry in die lang termyn het. Module 2: Die groot sosiale media webwerwe Jy kan nie skei die sosiale media uit die platforms wat dit in staat stel, sodat ons neem regte tyd om die verskillende groot sosiale media webwerwe in detail te verduidelik. Ons gaan deur die sterk - en swakpunte van al die groot spelers, en wy ekstra tyd om die funksies van die belangrikste platforms wys. Vir Facebook, sal die volgende aspekte ingesluit word in die opleiding: Basiese beginsels van 'n Facebook-bladsy Tipes inhoud Tipes gebruikers Gebou betrokkenheid by 'n groot inhoud Admin afdeling insigte Basiese beginsels van Facebook advertensies Voorbeelde van groot Facebook bladsye En vir Twitter hierdie onderwerpe sal aangespreek word: Basiese beginsels van 'n Twitter rekening Hashtags en trending onderwerpe deel Deelname Gebou betrokkenheid by groot skakels stemtoon Voorbeelde van groot Twitter rekeninge Na die onderrig van die basiese beginsels van Facebook en Twitter, is ons geneig om te verander wat bykomende platforms ons in-diepte aandag bestee om na gelang van die bedryf en teiken demografiese van die kliënt. Vir organisasies wat produkte en dienste te lewer wat baie visueel ryk kan dit alles van persoonlike juweliersware en mode tot doek foto afdrukke ons delf in te platforms soos Pinterest en Instagram wees. Kliënte wat video te genereer (of ambisies in daardie rigting) wys ons die innerlike werking van YouTube en 'n paar alternatiewe video webwerwe. Vir webwerwe wat ongelooflike inhoud te genereer (en net vir diegene) wys ons die basiese beginsels van die sosiale nuus soos Reddit, verseker ons beklemtoon die gemeenskap aspek en stuur hulle en duidelik van enige potensiële impuls om hierdie terreine met middelmatige (of erger) inhoud spam. Google is ons geneig net in die verbygaan om te wys, as ten spyte van Googles grootpraters lidmaatskap figure ons voel dit is op die oomblik nie 'n goeie besteding van hulpbronne, behalwe as jy verkoop dienste wat daarop gemik is digitale bemarking professionele, soos advies of SEO gereedskap. Veral in die lig van Amit Singhals onlangse aankondiging dat Google sal terug skaal die bevordering van Google en sal ander sosiale media resultate in sy SERPs wys. (Ek kan nie help nie, maar vermoed dat onlangse uitwisseling tussen Google en verskeie antitrust reguleerders iets te doen met hierdie ommekeer gehad.) Wat ons ook hier aan te spreek is wat baie maatskappye sien as 'n groot risiko van sosiale media: openbare negatiewe terugvoer van kliënte. Keer op keer organisasies haal dit as die grootste risiko in die sosiale media kliënte eintlik terug in gesprek met 'n maatskappy, en om dit te doen in 'n openbare forum! Skokkende! Wat ons probeer om hulle te wys dat sy eintlik 'n groot geleentheid. Die maatskappy ontvang direkte terugvoer oor wat dit verkeerd doen en hoe dit kan sy produkte en dienste te verbeter, en deur in die openbaar aanspreek van hierdie kwessies die maatskappy kan toon sy verbintenis tot die verbetering en tevrede kliënte. Baie van hulle is die voorbeelde waar klagtes uitgedraai na Cheers, eenvoudig deur die maatskappy aanspreek van die klaers kommer nederig en gepas. Indien 'n maatskappy is nie bereid om dit te doen, well8230; laat jou wonder of hulle behoort te wees in besigheid in die eerste plek. Module 3: Social Media strategie In hierdie module gaan ons weer fokus op realistiese doelwitte en doelstellings en hoe hulle inpas in 'n wyer digitale bemarking strategie, sowel as in ooreenstemming te bring met die organisasies totale bemarking strategie. Ons probeer om die maatskappy se stemtoon vir sosiale media-webwerwe te vind, om te verseker daar is nie te veel van 'n verskil tussen hoe gebruikers sien die maatskappy teenoor hoe die maatskappy spreek vanself. Egtheid beklemtoon, as niemand hou 'n valse persoonlikheid in korporatiewe sosiale media. Dit is belangrik om getrou aan wat jy is en waarvoor jy staan ​​as 'n organisasie te bly. Die belangrike om pen neer wat die organisasie wil sê, hoe dit sê dit, en aan wie. Sonder hierdie drie aspekte, daar is 'n werklike risiko van die maatskappy nie gehoor gee aan sy eie sosiale media strategie. Maak dit baie duidelik hoe die organisasie self moet aanbied en wat gehoor te fokus op. Dit moet die leidende hand in alles wat hulle aanlyn te plaas nie. Wat weve gevind baie behulpsaam te wees is die skepping van 'n inhoud kalender. waarin uiteen ons wat sal op watter site en op watter datum. Hierdie inhoud kalender neem insette van alle vorme van bronne die webtuistes inhoud strategie, die regte bemarking aktiwiteite, seisoenale gebeurtenisse en ander geleenthede en dien as 'n konstante herinnering vir die organisasie te bly op die top van hul sosiale media. Met so 'n inhoud kalender in plek en voortdurend opgedateer, kan ons lei die sosiale media-aktiwiteite van 'n maatskappy en die risiko te verminder dat hulle sal hul Facebook bladsye en Twitter rekeninge te laat vaar ná 'n paar weke van doellose eksperimentering. Module 4: Die meting van sosiale media Laastens sluit ons die lus en die behoefte om te meet die impak van sosiale media het, en probeer om gepaste waarde toe te skryf aan die organisasies sosiale media-aktiwiteite. Multi-kanaal toeskrywing is hier noodsaaklik, sodat ons seker maak dat die kliënt verstaan ​​die belangrikheid van kodering elke skakel met Google Analytics dop kodes (in werklikheid ons hulle gee gereedskap om hierdie proses so veel as moontlik te outomatiseer) en wys hulle die verslaggewing funksies wat beskikbaar is in Google Analytics, Facebook insigte, en wat ook al URL shortener ons uiteindelik met behulp van. Hierdie finale module is gewoonlik 'n voorspel tot 'n uitgebreide konsultasie gig waar ons gereeld hersien die kliënte aktiwiteite, verslag te doen oor die resultate, en help in die inhoud agenda vir die komende maande te vul. Ons kan die geformuleerde strategie aan te pas as ons sy nodig dink, al is, was huiwerig om dinge aan te pas te gou as ons glo dat dit tyd neem vir sosiale media om 'n vastrapplek en 'n maatskappy se gehoor om dit behoorlik te omhels kry. So, dis pretty much ons sosiale media opleiding sjabloon. Wat dink jy? Is dit opleiding plan dek die essensiële aspekte van sosiale media? ID graag jou terugvoer te kry, so laat asseblief 'n comment met jou gedagtes. Neem 'n stap in die rigting bemarking grootsheid en sluit 1000 s van ander Wil jy 'n awesome bemarker wees? Of sou jy eerder weet minder? Word een van ons elite lede deur saam in op ons nuusbrief. Vul jou besonderhede hieronder en begin met die ontvangs hoë vlak kennis nou!